APOSTILA USP 2024 SECRETÁRIO. Esta apostila contempla todo os conteúdos de conhecimentos básicos e específicos exigidos no edital para este cargo. Apostila TEÓRICA ricamente aprofundada.

VEJA AQUI amostras do material

VEJA AQUI prazos de disponibilidade do material

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

LÍNGUA PORTUGUESA

Interpretação e compreensão de variados tipos de texto; marcas de textualidade (coesão, coerência e intertextualidade); reconhecimento de tipos e gêneros textuais; reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade; emprego de elementos de referenciação, substituição e repetição, de conectores e de outros elementos de sequenciação textual; tipos textuais: características específicas de cada tipo; textos literários e não literários; estrutura da frase (operações de deslocamento, substituição, modificação e correção); registros de linguagem; funções da linguagem; elementos dos atos de comunicação; estrutura e formação de palavras; formas de abreviação; classes de palavras; aspectos morfológicos, sintáticos, semânticos e textuais de substantivos, adjetivos, artigos, numerais, pronomes, verbos, advérbios, conjunções e interjeições; concordância e regência nominal e verbal; modalizadores; semântica (sentido próprio e figurado); antônimos, sinônimos, parônimos e hiperônimos; figuras de linguagem; polissemia e ambiguidade; vocabulário (neologismos, arcaísmos, estrangeirismos, latinismos e expressões idiomáticas); ortografia e acentuação; pontuação. 

INGLÊS

Gramática da língua inglesa: artigos definidos e indefinidos; tempos e modos verbais; preposições; conjunções; pronomes; advérbios; verbos modais; expressões idiomáticas e locuções verbais; comparação; concordância nominal e verbal; formação e classe de palavras; sinonímia e antonímia; relações de subordinação e coordenação; voz ativa e passiva; discurso direto e indireto. Leitura e compreensão de tipos textuais diversos: reconhecimento de informações específicas; capacidade de análise e síntese; inferência; reconhecimento de cognatos e falsos cognatos; significação literal e contextual dos vocábulos e expressões; figuras de linguagem; elementos de coesão e coerência; formação de frases interrogativas e negativas, formulação de pedidos, propostas e sugestões, reescrita e substituição de palavras ou de trechos de texto, reorganização da estrutura de orações e de períodos do texto; reescrita de textos de diferentes gêneros e níveis de formalidade.

MATEMÁTICA

Programa: Sistemas numéricos: divisibilidade e fatoração de números inteiros, números racionais e reais; potências e raízes; valor relativo e absoluto; funções polinomiais do 1º e 2º graus; funções trigonométricas; funções exponenciais e logarítmicas; gráficos, equações e inequações; progressões aritméticas e geométricas; análise combinatória; problemas de contagem; análise de dados: representações gráficas, diagramas, tabelas; médias aritméticas, ponderadas e geométricas; porcentagem; regra de três; juros simples e compostos; probabilidade; cálculo de comprimentos; distâncias; perímetros; áreas e volumes; raciocínio lógico; noções de estatística.

CONHECIMENTOS GERAIS

- Política e economia: noções básicas de economia interna e internacional; situação política nacional e internacional.

- Cultura e sociedade: arte e cultura no Brasil e no mundo; características das sociedades nacionais e relações contemporâneas; desenvolvimento científico e tecnológico mundial; meio ambiente; povos originários; mudanças climáticas; direitos humanos no Brasil e no mundo.

CONHECIMENTOS EM NORMATIVAS DA USP

Programa: A USP e a sociedade: O funcionamento da USP, englobando principais estruturas e objetivos; a USP no contexto do desenvolvimento nacional; a vida universitária brasileira e sua relação com a sociedade contemporânea. Estatuto, Regimento, Código de Ética e Estatuto dos Servidores da Universidade de São Paulo: Resolução nº 3.461/1988 (disponível em: https://leginf. usp.br/?resolucao=consolidada-resolucao-no-3461-de-7-de- -outubro-de-1988), com as alterações vigentes até a publicação do Edital; Resolução nº 3.745/1990 (disponível em: https://leginf. usp.br/?resolucao=consolidada-resolucao-no-3745-de-19-de- -outubro-de-1990), com as alterações vigentes até a publicação do Edital; Resolução nº 4.871/2001(disponível em: https://leginf.usp. br/?resolucao=resolucao-no-4871-de-22-de-outubro-de-2001) , com as alterações vigentes até a publicação do Edital. ESU - Estatuto dos Servidores da USP, Portaria GR nº 239, de 3 de maio de 1966 - http://www.usp.br/drh 

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

Programa: Economia: A empresa e a produção; Desemprego; Caracterização de mercado; Estruturas de mercado Organização das Corporações: As organizações e as empresas; administração e modelos de gestão – principais teorias; Organização e departamentalização de corporações; Funções administrativas Ética e relações humanas no trabalho: Relações humanas & relações públicas; Ética e as relações públicas; Ética profissional; Relações humanas e a corporação; Relações com corporações, clientes e sociedade; Métodos e técnicas secretariais: Visão empreendedora; Fluxo de entrada e saída de documentos; Catalogar e arquivar; Organização da agenda; Organização do ambiente de trabalho; O(A) Secretário(a), sua polivalência e capacidade de gerar resultados Qualidade no atendimento: Excelência no atendimento ao cliente; O atendimento telefônico; Administrar as relações interpessoais Comunicação técnica: Técnicas de comunicação; Carta comercial – Importância e características; Comunicação rápida; Organização e segurança de dados; Equipamentos e meios de comunicação Organização de Eventos: Planejar diferentes tipos de eventos; Organizar eventos; Planejar, organizar e coordenar Reuniões; Realizar, coordenar e avaliar eventos.